普元产品专业服务(PSO)模块

• 概念验证（POC）

  目标：在约定的时间和范围内，通过设计制作相应的业务范例，证明普元产品的价值和特性，并达到双方事先要求的评估要求。

  主要内容：

  与客户共同制定POC任务目标和评估办法

  与客户共同进行任务目标范围内的环境搭建、设计、开发、测试、部署等工作

  在POC任务完成后协同客户对结果进行评估
• 原型制作

  目标：通过简化项目非关键或非难点需求，实现关键的或有疑问的业务，以达到验证某种设计或展现价值的目的。

  主要内容：

  与客户共同制定原型目标和范围

  目标范围内的环境搭建、设计、开发、测试、部署等工作

  在提供原型制作的全部设计文档、代码和搭建原型运行环境说明
• 高级解决方案咨询服务

  企业业务应用云化过程是一个持续渐进的过程，必然存在传统架构与云化架构并存的阶段，而混合云架构复 杂，存在技术和运维风险，难以掌控

  主要内容：

  提供面向构件的应用软件框架、案例咨询

  根据客户需求提出面向构件的应用解决方案的建议
• 应用设计咨询

  目标：在项目需求分析和系统设计阶段，通过为客户提供基于普元产品的应用软件分析设计咨询服务，使得客户能够更好地利用普元产品进行系统设计。

  主要内容：

  参与客户项目的需求分析和设计

  结合应用特点提出基于普元产品的设计咨询建 （包括整体结构实现描述、例举性一般流程实现方法和指定特殊流程实现方法等）
• 现场产品咨询

  目标：通过资深产品支持工程师的现场产品咨询服务，可以使得项目组高效和高质量地使用普元产品的进行开发、调试、测试和部署。
  
  

  主要内容：

  可以提供高效的有关普元产品的开发、调试、测试、部署、维护等环节的技术支持、问题解答和帮助 对开发过程的组织管理提出建议
• 项目开发支持

  目标：通过提供熟悉基于普元产品的工程师，帮助客户在项目工期紧张、资源短缺、技能补足的情况下按期保质地实现项目需求。
  
  

  主要内容：

  可以提供高效的有关普元产品的开发、调试、测试、部署、维护等环节的技术支持、问题解答和帮助

  对开发过程的组织管理提出建议
• 应用上线支持

  目标：通过对普元产品和相关技术环境配置熟悉的工程师的专业服务，保障基于普元产品的应用系统快速顺利安装、调试并且上线成功。
  
  

  主要内容：

  根据用户的需要提供与普元产品相关的现场安装、部署、联调、辅助勘错、性能优化等系列配套服务，提交相应的处理跟踪日志
• 性能调优

  目标：通过对普元产品和相关技术环境配置熟悉的工程师的专业服务，帮助客户进行基于普元产品的应用系统性能评估并提出/或实施优化方案，以保障客户系统通畅高效运行。

  主要内容：

  由普元资深的专业服务顾问通过调查、分析、测试等手段，评估基于普元产品的性能，提出并实施优化方案，帮助客户进行基于普元产品的应用系统的性能优化。